Política de Privacidad
Responsable del tratamiento
La responsable del tratamiento de los datos personales es:
- Nombre: M. Soledad Gimenez Aparicio.
- NIF: 15948345F.
- Domicilio profesional: Paseo de Ramón María Lili, 9, 20002 Donostia-San Sebastián, Gipuzkoa.
- Correo electrónico: info@marisolgimenez.com.
- Sitio web: marisolgimenez.com.
Qué datos tratamos y para qué
Consultas y solicitudes de cita
Cuando contacte por correo electrónico o teléfono, se tratarán los datos identificativos y de contacto que facilite, junto con la información incluida en su comunicación, para responder a su consulta, proporcionar información sobre los servicios y gestionar, en su caso, una solicitud de cita.
Este sitio web no dispone de formularios de contacto ni de contratación.
Para solicitar información general no es necesario facilitar datos de salud. Evite enviar informes o documentación clínica al correo de contacto inicial.
Si se inicia una relación asistencial, se facilitará información específica sobre el tratamiento de los datos personales y de salud relacionado con la atención psicológica.
Funcionamiento y seguridad del sitio web
Se podrán tratar datos técnicos, como la dirección IP y los registros de acceso, en la medida necesaria para mantener el funcionamiento del sitio web, prevenir accesos no autorizados y resolver incidencias.
Estadísticas de navegación
Previa autorización mediante el panel de cookies, se utilizará Google Analytics para analizar el uso del sitio web y mejorar sus contenidos.
Este servicio permite obtener información sobre las páginas visitadas, las interacciones y determinadas características del dispositivo y del navegador.
Puede consultar más información en la Política de cookies y modificar su elección desde el panel de configuración de cookies.
Publicación de testimonios
El sitio web publica testimonios de personas que han autorizado su difusión. Se tratarán el contenido del testimonio y los datos identificativos cuya publicación se haya autorizado, con la finalidad de compartir experiencias sobre los servicios.
La autorización puede retirarse en cualquier momento escribiendo a info@marisolgimenez.com.
Bases jurídicas del tratamiento
Las bases jurídicas que permiten estos tratamientos son:
- Consultas sobre servicios y solicitudes de cita: aplicación de medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada.
- Otras comunicaciones: interés legítimo de la responsable en atender las consultas recibidas.
- Funcionamiento y seguridad del sitio web: interés legítimo en mantener un entorno seguro y prevenir usos indebidos.
- Analítica mediante cookies: consentimiento de la persona usuaria.
- Publicación de testimonios: consentimiento de las personas participantes y, cuando el contenido revele datos de salud, su consentimiento explícito.
- Atención de requerimientos legales: cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.
El consentimiento puede retirarse en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.
Cuánto tiempo conservamos los datos
Comunicaciones de contacto
Los correos de consultas se conservarán durante un máximo de 12 meses desde la última comunicación relacionada con la consulta.
Cuando una comunicación deba conservarse para cumplir una obligación legal o atender posibles responsabilidades, los datos necesarios se mantendrán bloqueados durante los plazos correspondientes.
Si la consulta da lugar a una relación asistencial, los datos necesarios para prestar el servicio se tratarán conforme a la información específica facilitada al iniciar la atención.
Datos de navegación
El plazo configurado en Google Analytics para la conservación de datos asociados a eventos y usuarios es de 14 meses. Este plazo no equivale a la duración de las cookies, que se detalla en la Política de cookies, ni necesariamente al de los informes estadísticos agregados.
Testimonios
Los testimonios se conservarán mientras se mantenga la finalidad para la que se autorizaron, dentro de los términos de la autorización otorgada. Si se retira el consentimiento, se procederá a retirarlos de los espacios bajo el control de la responsable, sin perjuicio de conservar la documentación necesaria para acreditar la autorización y atender posibles responsabilidades.
Registros técnicos
Los registros técnicos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la seguridad y resolver incidencias, sin perjuicio de los plazos de conservación legalmente exigibles.
Proveedores y destinatarios
Para el funcionamiento de este sitio web se utilizan los siguientes servicios:
- Webempresa: alojamiento del sitio web y del correo electrónico, incluido el acceso mediante webmail.
- 837 Comunicación: mantenimiento técnico del sitio web, con acceso limitado a lo necesario para prestar dicho servicio.
- Google Analytics: medición estadística de la navegación cuando la persona usuaria haya prestado su consentimiento.
Los proveedores que accedan a datos por cuenta de la responsable deberán tratarlos conforme a sus instrucciones y a las condiciones contractuales exigidas por la normativa de protección de datos.
No se venden datos personales. Podrán comunicarse datos a administraciones públicas, órganos judiciales u otras autoridades cuando exista una obligación legal.
Transferencias internacionales de datos
La utilización de Google Analytics puede implicar transferencias de información fuera del Espacio Económico Europeo, incluido Estados Unidos.
Google informa de la utilización del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las transferencias que quedan cubiertas por dicho marco y de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para otras transferencias, según corresponda.
Puede consultar los mecanismos y garantías aplicables en la información de Google sobre transferencias internacionales de datos. business.safety.google
Cuáles son sus derechos
En los supuestos previstos por la normativa, puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceso: conocer si se tratan sus datos personales y obtener información y una copia de ellos.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
- Oposición: oponerse al tratamiento en los casos legalmente previstos.
- Limitación: solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
- Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión a otro responsable cuando corresponda.
- Retirada del consentimiento: revocar la autorización para los tratamientos que se basen en ella.
Cómo ejercer sus derechos
Puede enviar su solicitud a info@marisolgimenez.com, indicando el derecho que desea ejercer y los datos necesarios para tramitarla.
Cuando existan dudas razonables sobre su identidad, podrá solicitarse información adicional proporcionada para comprobarla. No es necesario adjuntar una copia del documento de identidad de forma automática.
Las solicitudes se atenderán, con carácter general, en el plazo de un mes desde su recepción. Cuando la complejidad o el número de solicitudes lo justifique, este plazo podrá ampliarse otros dos meses, informándole de la ampliación y sus motivos dentro del primer mes.
Derecho a presentar una reclamación
Si considera que el tratamiento de sus datos personales incumple la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Seguridad de los datos
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos personales frente a su pérdida, alteración, comunicación o acceso no autorizado.
Actualización de esta política
Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos de datos o las obligaciones legales aplicables. La versión vigente estará disponible en este sitio web.
Última actualización: 28 de octubre de 2026.